Kuidas parandada sinist surmaekraani Windows 10-s?

Kuidas parandada sinist surmaekraani Windows 10-s?



Kuidas hõlpsalt parandada sinist surmaekraani (BSOD) Windows 10-s

Sinine surmaekraan (tuntud ka kui sinine ekraan või BSoD või STOP-viga) on veaekraan, mis kuvatakse Windowsi arvutisüsteemis pärast fataalset süsteemiviga, mida nimetatakse ka süsteemi krahhiks: kui operatsioonisüsteem jõuab seisundisse, kus see on ei saa enam ohutult töötada või Windows peab täielikult peatuma. Tavaliselt ilmub see siis, kui Windows satub kriitilise veaga ja seda ei saa taastada. Sinise ekraani tüüpe on palju ja see sõltub ka Windowsi opsüsteemi versioonist.

Siniseid ekraane põhjustavad tavaliselt probleemid teie arvuti riistvaraga või probleemid riistvaradraiveri tarkvaraga. Siinkohal saate teha ainult üht - arvuti taaskäivitamiseks, kuid kui mõni programm on avatud, ei saa Windows seda salvestada. Kuid kindlasti on üks asi, mis kindlasti salvestatakse: Windows loob automaatselt faili nimega 'Minidump' mis sisaldab teavet krahhi kohta ja salvestab selle teie kettale. Sinise ekraani põhjuste väljaselgitamiseks saate vaadata teavet minipumpade kohta. Minidump-fail ei sisalda siiski nii palju teavet kui täielik krahhi dump-fail, kuid sisaldab piisavalt teavet põhiliste silumisoperatsioonide läbiviimiseks.





Hea uudis on see, et seda sinist surmaekraani saab üsna lihtsalt parandada, sõltuvalt sellest, mis selle täpselt põhjustas, ja selles juhendis näitame teile mitmeid lahendusi erinevatel põhjustel. See artikkel räägib sinisest surmaekraanist üldiselt. Kui teate konkreetset põhjust (viga), mis selle põhjustas, võivad selle parandamise meetodid erineda. Lugege allpool olevat artiklit, et leida lahendused, mis loodetavasti teile sobivad.

MÄRKUS. Kui olete sellel sinisel ekraanil ummikus ja ei saa oma Windowsi opsüsteemi kasutada, peate enne millegi muu proovimist oma Windowsi turvarežiimi käivitama. Loe see artikkel et teada saada, kuidas turvarežiimi käivitada. Kui teil on Windowsi installi DVD (või USB), saate seda kasutada automaatse remondi kuva käivitamiseks (klõpsates nuppu 'Arvuti parandamine' Windowsi häälestusaknas) ja käivitage oma Windows turvarežiimis. Kui Windowsi pole vaja turvarežiimi käivitada, jätke see vahele ja logige lihtsalt oma Windowsi sisse ning järgige allpool kirjeldatud samme.



kuidas parandada surma sinist ekraani

Sisukord:

kuidas öelda, kas olen 32 või 64 bitine

Laadige alla arvuti pahavara parandamise tööriist

Soovitatav on käivitada tasuta skannimine Malwarebytesiga - tööriistaga pahavara tuvastamiseks ja arvutivigade parandamiseks. Infektsioonide eemaldamiseks ja arvutivigade kõrvaldamiseks peate ostma täisversiooni. Saadaval on tasuta prooviversioon.

BSOD Windowsi käivitamisel

See on koht, kus on kaks võimalust: kas saate oma Windowsi käivitada või mitte, ja see sinine surmaekraan takistab teil Windowsi juurdepääsu. Sel juhul ilmub surma sinine ekraan tavaliselt siis, kui teie draiveritega on probleeme, teie Windowsi operatsioonisüsteemis on ühildumatuid / rikutud või vigaseid draivereid. Või on Windows Update'is midagi valesti.

Seadmedraiver on tarkvara, mis annab operatsioonisüsteemile ja muule tarkvarale teavet selle kohta, kuidas teatud riistvaraga suhelda. See on pigem nagu tarkvara ja riistvara tõlkija, kuna neid loovad sageli erinevad tootjad, ettevõtted või üksikisikud. Draiver võimaldab tarkvaral ja riistvaral sujuvalt suhelda. Enamasti ei suuda arvutid ilma draiveriteta andmeid õigesti saata ja vastu võtta. Kui sobivat draiverit pole installitud, ei pruugi seade korralikult töötada. Vigane draiver võib vajada värskendamist või uuesti installimist.

Kui te ei saa Windowsi normaalselt käivitada, siis käivitage Windows turvarežiimis (võrguga). Windowsi turvarežiimis käivitamise kohta leiate linki sissejuhatuse jaotisest.

Kui saate Windowsi normaalselt käivitada, tippige 'seadmehaldus' ja klõpsake nupul Otsing 'Seadmehaldus' selle avamiseks.

bsod Windowsi 1. sammu käivitamisel

Kui te pole kindel, milline draiver probleemi põhjustab, soovitame teil kõik Windowsi draiverid värskendada või uuesti installida. Laiendage seadmehalduris seadet ja paremklõpsake draiveril, valige 'Desinstalli' selle desinstallimiseks rippmenüüst. Taaskäivitage arvuti ja Windows installib puuduva draiveri automaatselt.

bsod akende 2. sammu käivitamisel

Võite proovida ka draivereid värskendada. Korrake ülaltoodud samme ja valige 'Uuenda draiverit' rippmenüüst (kui paremklõpsate seadmel seadmehalduri aknas). Teilt küsitakse, kas soovite värskendatud draiveritarkvara otsida automaatselt või sirvida oma arvutist draiveritarkvara leidmiseks. Kui valite esimese valiku, otsib Windows teie arvutist ja Internetist teie seadme jaoks uusimat draiveritarkvara. Kui otsustate draiveritarkvara otsimiseks arvutis sirvida, vajate oma arvutis või USB-draivil õiget draiverit. Draiverid leiate seadme tootja veebisaidilt.

bsod akende 3. sammu käivitamisel

Veel üks võimalus seadmete jaoks uute draiverite värskendamiseks või installimiseks on see, kasutades selleks kolmanda osapoole tarkvara, näiteks Snappy Driver Installeri. Selle allalaadimiseks vajate töötava Interneti-ühendusega arvutit. Snappy Driver Installer (SDI) on Windowsi jaoks võimas tasuta draiveri värskendustööriist, mis saab kogu draiverite kogu võrguühenduseta salvestada. Võrguühenduseta draiverite olemasolu annab Snappy Driver Installerile juurdepääsu kiiretele draiveri värskendustele, isegi kui aktiivset Interneti-ühendust pole. Snappy Driver töötab nii Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista kui ka Windows XP 32- ja 64-bitiste versioonidega. Draivereid laaditakse Snappy Driver Installeri kaudu alla nn draiveripakettidena, mis on lihtsalt draiverite kogumid (pakid) mitmesugustele riistvarale nagu heliseadmed, videokaardid, võrguadapterid jne. See võib näidata ka draiverite duplikaate ja valesid draivereid ning eraldab värskendused mis nõuavad arvuti taaskäivitamist, nii et neid oleks lihtsam teistest eristada. Snappy Driver Installeri saate alla laadida saidilt siin.

värskendage draivereid, kasutades draiveri installimist

Teine asi, mida võiksite proovida, on Windows Update'i tõrkeotsing. Windows sisaldab mitmeid tõrkeotsinguid, mis on loodud mitmesuguste arvutiprobleemide kiireks diagnoosimiseks ja automaatseks lahendamiseks. Vealeidjad ei suuda kõiki probleeme lahendada, kuid need on hea koht alustamiseks, kui teil on probleeme arvuti või opsüsteemiga. Veaotsingu alustamiseks minge jaotisse Seaded ja tippige 'tõrkeotsing' , valige 'Veaotsing' loendist.

bsod akende 5. sammu käivitamisel

Leidke 'Windowsi uuendus' all 'Tõuse üles ja jookse' ja valige see, klõpsake nuppu 'Käivita tõrkeotsing' ja järgige juhiseid. Vaadake, kas Windows Update'i tõrkeotsing lahendas surma sinise ekraani probleemi.

bsod akende 6. sammu käivitamisel

Proovige eemaldada hiljuti installitud Windowsi värskendused, need, mille installisite päeval, mil pärast teie Windowsi ilmus surma sinine ekraan. Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada viimased (hiljuti) installitud värskendused. Tavaliselt on need värskendused süsteemi nõuetekohaseks töötamiseks vajalikud, kuid need võivad põhjustada ka probleeme. Sel juhul peaksite oma Windowsi uusimad värskendused Windowsi operatsioonisüsteemist desinstallima. Värskenduste desinstallimiseks minge menüüsse Seaded ja klõpsake nuppu 'Värskendamine ja turvalisus' .

bsod akende 7. sammu käivitamisel

Veenduge, et menüüs Uuendus ja turvalisus oleksite sisse lülitatud 'Windowsi uuendus' ja klõpsake nuppu 'Kuva installitud värskenduste ajalugu' .

bsod Windowsi 8. sammu käivitamisel

explorer.exe kaugprotseduuri kõne ebaõnnestus

Näete installitud värskenduste loendit. Valige värskendus, mille soovite desinstallida, ja klõpsake nuppu 'Desinstalli' .

bsod Windowsi 9. sammu käivitamisel

Taaskäivitage oma Windows ja vaadake, kas ilmuva sinise surmaekraaniga on teil endiselt probleeme.

[Tagasi sisukorra juurde]

BSOD Windows 10-le ülemineku proovimisel

Kui saate oma praeguse Windowsi operatsioonisüsteemi Windows 10-le värskendamise ajal sinise surmaekraani, peaks tavaliselt installer viima teid tagasi teie praeguse / algse Windowsi operatsioonisüsteemi juurde ja te ei tohiks poolele teele kinni jääda. Kõvakettale peaks siiski jääma Windows 10 installifaile (tavaliselt on see C: draiv). Soovitame teil need failid eemaldada / kustutada, enne kui proovite uuesti Windows 10-le üle minna. Need Windows 10 installifailid leiate „Tarkvara levitamine” kaust all 'Windows' kausta. Microsoft Windowsi operatsioonisüsteem kasutab teie operatsioonisüsteemile ja rakendustele vastavate värskenduste allalaadimiseks ja haldamiseks kausta SoftwareDistribution. Selle kausta leiate järgmiselt: 'C: Windows SoftwareDistribution' .

Kui te ei saa selle kausta sisu kustutada, on see tõenäoliselt tingitud sellest, et töötavad Windowsi värskenduse ja tausta intelligentse ülekande teenused.

Windows Update'i teenus võimaldab Windowsi ja muude programmide värskenduste tuvastamist, allalaadimist ja installimist. Intelligentse ülekande teenus taustale edastab taustal olevad failid võrgu ribalaiuse tühikäigul. Kui te ei saa kausta SoftwareDistribution sisu kustutada, proovige need kaks teenust peatada, käivitades käsureal paar käsku.

Käsuviiba tüübi avamiseks 'käsurida' ja seejärel paremklõpsake nuppu 'Käsurida' , valige 'Käivita administraatorina' rippmenüüst käsurea käivitamiseks administraatoriõigustega.

bsod, kui proovite uuendada Windows 10 1. sammu

Avatud käsuviiba akna tüüp 'netopeatus wuauserv' ja vajutage klaviatuuril Enter, seejärel tippige 'netopeatused' ja vajutage nende käskude täitmiseks uuesti klaviatuuril Enter. Nüüd peaksite saama kausta SoftwareDistribution kustutada.

bsod, kui proovite uuendada versiooni Windows 10, samm 2

Nüüd, kui olete kaustast SoftwareDistribution failid kustutanud, peate enne oma praeguse Windowsi opsüsteemi Windows 10 operatsioonisüsteemile värskendamist proovima minna BIOS-i sätetesse ja lubama UEFI Boot.

sellest arvutist on puudu üks või mitu protokolli

BIOS (Basic Input Output System) on tarkvara, mis on salvestatud emaplaadi väikesele mälukiibile. Seadme töörežiimi muutmiseks või probleemi tõrkeotsingu abistamiseks peate võib-olla pääsema BIOS-ile. BIOS-i juurde pääsemiseks peate arvuti käivitamisel / arvuti käivitamisel pidevalt vajutama klahve Del või F2.

Lubage UEFI alglaadimine ja proovige oma praegune operatsioonisüsteem Windows 10-le uuendada, see peaks aitama teil Windowsi 10-le üleminekul sinise surmaekraani ümber liikuda.

[Tagasi sisukorra juurde]

Parandage BSOD süsteemitaaste abil

Süsteemitaaste tööriist loob taastepunktid. Taastepunkt on oluliste süsteemifailide kogum, mille System Restore on teatud kuupäeval ja kellaajal salvestanud. Süsteemitaaste taastab kõik salvestatud taastepunkti, kuid kõigepealt peab teil olema üks salvestatud. Kui teie arvutis pole taastepunkti, pole süsteemitaastel midagi taastada. Selle tööriista kasutamiseks peate olema loonud taastepunktid. Loodud taastepunkti abil viib see funktsioon teie süsteemi tagasi eelmisesse tööolekusse, ilma et see mõjutaks teie faile ja andmeid. Kui teil on süsteemi taastepunkte, mis loodi enne surma sinise ekraani ilmumist, võite selle parandada süsteemitaaste abil.

Kui teil pole juurdepääsu oma Windowsi ja selle töölauale, siis pärast mitut süsteemi taaskäivitamist käivitab Windows automaatselt oma nn remondirežiimi. Kui olete automaatse remondi ekraanil, valige 'Veaotsing' .

parandage bsod süsteemi taastamise 1. sammu abil

Nüüd valige 'Täpsemad valikud' seade.

parandage bsod süsteemi taastamise 2. sammu abil

Näete täpsemate valikute loendit, valige 'Süsteemi taastamine' .

parandage bsod, kasutades süsteemi taastamise 3. sammu

Süsteemitaaste protsessi jätkamiseks palutakse teil sisestada oma konto parool. Kui olete oma konto parooli sisestanud, näete süsteemi taastamise akent. Klõpsake nuppu 'Järgmine' .

parandage bsod süsteemi taastamise 4. sammu abil

Kui taastepunkte on loodud, loetlete need. Märkige 'Kuva rohkem taastepunkte' märkeruut. See peaks kuvama rohkem taastepunkte. Valige eelistatud taastepunkt (olenevalt loomise ajast jne) ja klõpsake nuppu 'Järgmine' . Ärge valige taastepunkti, mille ajal teie helitugevuse ikoon puudus - te ei soovi sellesse olekusse naasta.

parandage bsod, kasutades süsteemi taastamise sammu 5

serverite dns -i ei leitud

Nüüd peate oma taastepunkti kinnitama. Teie arvuti taastatakse olekus enne sündmuses kuvatud sündmust 'Kirjeldus' valdkonnas. Kui olete oma valikuga rahul, klõpsake nuppu 'Lõpetama' ja süsteemi taastamise protsess algab.

parandage bsod, kasutades süsteemi taastamise sammu 6

See on kõik, loodame, et see artikkel aitas teil ilmuva sinise surmaekraani probleemi lahendada. See artikkel rääkis sinise surmaekraani vigadest üldiselt ja lahendused olid ainult kõige levinumad. Need meetodid ei saa aidata, kui teil on mõni muu konkreetne põhjus, miks saate selle sinise surmaekraani.

[Tagasi sisukorra juurde]

Video, mis näitab, kuidas Windows 10-s sinist surmaekraani parandada:

[Tagasi üles]