Vältige petmist Apple'i võltsitud telefonikõnede kaudu

Apple'i kõne vabanemine - tehnilise toe kelmus (Mac) - viiruste eemaldamise juhend (värskendatud)



Kuidas peatada ümbersuunamine kelmuslehtedele Macis

Mis on kõne Apple'i kelmusest?

Juhtumite arv, kus petturid väidavad end olevat Apple'i tugimeeskonna liikmed ja kutsuvad inimesi arvutitele kaugjuurdepääsu saamiseks, kasvab iga päev. Paljud inimesed on saanud automaatse kõne hoiatuse, et nende Apple ID või iCloudi kontosid on rikutud. Nende pettuste põhieesmärk on meelitada inimesi andma petturitele mitmesuguse seadusliku tarkvara kaudu kaugjuurdepääsu oma seadmetele. Soovitame tungivalt neid pettusi eirata ja pidage meeles, et Apple'i ametlik klienditugi ei teeks selliseid kõnesid kunagi.

Kõne Apple





Nende andmepüügikelmuste eest vastutavad kurjategijad teevad sageli rohkem kui ühe kõne. Inimesi, kes vastavad numbritele 1-800-275-2273 (või muudele petturite kasutatavatele numbritele) vastavatele kõnedele või neile tagasi saadetakse, teavitatakse, et nad on jõudnud Apple'i tugiteenusesse. Petturid väidavad, et kasutaja iCloudi või mõnda muud Apple'i kontot on rikutud ja see probleem tuleb lahendada, andes viivitamatult nende arvutitele kaugjuurdepääsu. Petturid paluvad inimestel võimaldada see juurdepääs kaugjuurdepääsu tööriista (RAT) kaudu ja esitada ID-numbrid, mis on vajalikud ühenduse loomiseks kasutaja ja petturi arvutite vahel. Pärast ühenduse loomist toovad nad tavaliselt välja võltsitud viiruseskannerid, mis „tuvastavad” võltsitud ohud (pahavara) ja küsivad nende eemaldamiseks raha. Tegelikult võivad nad RAT-sid kasutada ka arvutite nakatamiseks tegeliku pahavaraga (näiteks lunavara), mis võib põhjustada tõsiseid probleeme nagu andmete / rahaline kahju jne. Samuti võivad nad neid kasutada reklaamvara või muude soovimatute rakenduste installimiseks. Lisaks võivad petturid paluda kasutajatel esitada mitmesuguseid isiklikke andmeid, näiteks erinevate kontode sisselogimised ja paroolid. Pange tähele, et Apple'i ametliku tugimeeskonna töötajad ei küsi kunagi kaugjuurdepääsu kasutajate arvutitele ega edasta isikuandmeid. Tõenäoliselt nad isegi ei helista neid kõnesid. Ärge usaldage neid telefonipõhiseid petuskeeme. Veelgi olulisem on see, et ärge lubage petturitel arvutit RAT-i kaudu ühendada. Kui olete juba lubanud petturil arvutiga kaugühenduse luua, skannige operatsioonisüsteemi maineka viirusetõrjetarkvaraga, näiteks Kombineeritud puhastusvahend .

Paljusid kelmuse veebisaite saab avada arvutisse või brauseritesse installitud potentsiaalselt soovimatute rakenduste (PUA) abil. Mõni neist petlikest lehtedest on loodud selleks, et meelitada inimesi kaugjuurdepääsu tööriistu installima. Lisaks on installitud PUA-d sageli loodud detailide kogumiseks, mida arendajad jagavad teiste osapooltega (potentsiaalselt küberkurjategijatega), kes neid kuritarvitavad tulu saamiseks. Tavaliselt koguvad PUA-d selliseid andmeid nagu kasutajate IP-aadressid, geograafilised asukohad, avatud veebilehtede aadressid, sisestatud otsingupäringud jne.



Ohu kokkuvõte:
Nimi Kõne Apple'i kelmuse käest
Ohutüüp Maci pahavara, Maci viirus
Võltsnõue Petturid väidavad, et Apple ID, iCloud või mõni muu konto on rikutud.
Telefoninumbrid, mida petturid kasutavad 1-800-275-2273, 1-844-629-0858, 1-614-934-2810, 1-800-712-0816, 1-631-924-4561, 1-800-692-7753, 1- 315-232-8257, 1-412-318-0656, 1-877-204-3930, 61-427-880-470, 1-800-476-2446, 208-262-0000, 844-393-9898, 1800 692 7753, 800-758-3749, 208-262-0000, 202-956-5270, 202-956-3757, 202-956-8823, 202-956-9313, 202-956-9286, 202-956- 9717, 202-956-2417, 202-956-2499, 855-678-9647
Petturite kasutatavad kaugjuurdepääsu platvormid GoToAssist , TeamViewer , Kiire tugi .
Sümptomid Teie Mac muutub tavapärasest aeglasemaks, näete soovimatuid hüpikreklaame, teid suunatakse kahtlastele veebisaitidele.
Lisainformatsioon Võltskõned on varjatud ametlike Apple'i telefonikõnedega (need sisaldavad ehtsaid numbreid, aadresse, Apple'i logo ja nii edasi).
Kahju Rahaline kahju, pahavara, reklaamvara ja muu soovimatu tarkvara installimine, Interneti-brauseri jälgimine (potentsiaalsed privaatsusprobleemid), varastatud erakontod.
Pahavara eemaldamine (Mac)

Võimalike pahavara nakatumiste kõrvaldamiseks skannige oma Mac seadusliku viirusetõrjetarkvaraga. Meie turvauurijad soovitavad kasutada Combo Cleanerit.
▼ Laadige Macile alla Combo Cleaner
Täisfunktsionaalse toote kasutamiseks peate ostma Combo Cleaneri litsentsi. Saadaval on piiratud kolmepäevane tasuta prooviversioon.

Näited kaugjuurdepääsu platvormidest (ja kelmuse saitidest), mida küberkurjategijad kasutavad inimeste meelitamiseks oma arvutit juhtima GoToAssist , Kiire tugi ja TeamViewer . Üldiselt püüavad petturid arvuteid nakatada pahavaraga, hankida isikuandmeid ja pressida raha välja, paludes inimestel nende teenuste eest maksta. Nende kelmussaitide kaudu tekkida võivate probleemide vältimiseks ärge usaldage neid ja sulgege kohe. Lisaks soovitame teil eemaldada kõik PUA-d, mis võivad olla installitud brauseritesse või operatsioonisüsteemidesse.

Kuidas potentsiaalselt soovimatud rakendused minu arvutisse installiti?

Tavaliselt laadivad ja installivad inimesed PUA-sid petlike reklaamide kaudu ja / või siis, kui need on kaasatud muu tarkvara seadistustesse. Soovimatute rakenduste lisamist teiste programmide allalaadimis- / installimisseadistustesse nimetatakse komplekteerimiseks. Tavaliselt on teave täiendavate rakenduste kohta peidetud seadete „Kohandatud”, „Täpsem” ja muudes sarnastes osades. Inimesed, kes neid sätteid ei kontrolli ega muuda, annavad loa PUA-de allalaadimiseks ja / või installimiseks koos muu tavalise tarkvaraga. Muudel juhtudel laaditakse PUA-d alla või installitakse siis, kui inimesed klikivad petlikel reklaamidel - need võivad käivitada skripte, mis alustavad allalaadimist või installimist.

Kuidas vältida potentsiaalselt soovimatute rakenduste installimist

Laadige alla kõik programmid ametlikelt veebilehtedelt ja otselinkide abil. Ärge kasutage muid allikaid ega tööriistu, nagu mitteametlikud saidid, kolmandate osapoolte allalaadijad ja võrdõigusvõrgud (torrenti kliendid, eMule jne). Tarkvara allalaadimine ja installimine õigesti: kontrollige kõiki seadistustes olevaid sätteid „Kohandatud” ja „Täpsemad” ning lükake tagasi soovimatute rakenduste allalaadimise või installimise pakkumised. Vältige ebausaldusväärsete veebisaitide (hasartmängud, pornograafia, täiskasvanute tutvumine jne) külastamist ja ärge klõpsake nendel kuvatavaid reklaame, kuna need võivad suunata teistele kahtlastele, potentsiaalselt pahatahtlikele veebisaitidele. Üldiselt põhjustavad soovimatud ümbersuunamised ja pealetükkivad reklaamid süsteemidesse või brauseritesse installitud PUA-d. Eemaldage viivitamatult kõik brauserisse installitud soovimatud laiendused, lisandmoodulid ja pistikprogrammid. Sama kehtib seda tüüpi operatsioonisüsteemi / arvutisse installitud programmide kohta. Kui teie arvuti on juba PUA-de nakatunud, soovitame skannida Combo Cleaner viirusetõrje macOS-ile nende automaatseks kõrvaldamiseks.

linux Chromebookis 2016

Näited kaugjuurdepääsuteenustest, mida küberkurjategijad kasutavad:

FastSupport.com :

FastSupport kaugjuurdepääsu platvorm

TeamViewer :

TeamVieweri kaugjuurdepääsu platvorm

GoToAssist :

GoToAssisti kaugjuurdepääsu platvorm

Automaatne Maci pahavara eemaldamine: Ohude käsitsi eemaldamine võib olla pikk ja keeruline protsess, mis nõuab arenenud arvutioskusi. Combo Cleaner on professionaalne pahavara automaatse eemaldamise tööriist, mida soovitatakse Maci pahavarast lahti saada. Laadige see alla, klõpsates allolevat nuppu:
▼ LAADI Combo Cleaner Macile Sellel veebisaidil loetletud tarkvara allalaadimisega nõustute meie tingimustega Privaatsuspoliitika ja Kasutustingimused . Täisfunktsionaalse toote kasutamiseks peate ostma Combo Cleaneri litsentsi. Saadaval on piiratud kolmepäevane tasuta prooviversioon.

Kiire menüü:

Video, mis näitab, kuidas reklaamvara ja brauseri kaaperdajaid Maci arvutist eemaldada:

Potentsiaalselt soovimatute rakenduste eemaldamine:

Eemaldage potentsiaalselt soovimatud rakendused oma Rakendused 'kaust:

Maci brauseri kaaperdaja eemaldamine rakenduste kaustast

Klõpsake nuppu Finderi ikoon. Valige aknas Finder ' Rakendused '. Otsige rakenduste kaustast üles MPlayerX ',' NicePlayer 'või muud kahtlased rakendused ja lohistage need prügikasti. Pärast veebireklaame põhjustavate potentsiaalselt soovimatute rakenduste eemaldamist kontrollige oma Macis järelejäänud soovimatute komponentide olemasolu.

▼ LAADI eemaldaja jaoks
Maci pahavara nakkused

Combo Cleaner kontrollib, kas teie arvuti on pahavara nakatunud. Täisfunktsionaalse toote kasutamiseks peate ostma Combo Cleaneri litsentsi. Saadaval on piiratud kolmepäevane tasuta prooviversioon.

Kõne eemaldamine õunapettusega seotud failidest ja kaustadest:

Finder minge kausta käsku

Klõpsake nuppu Leidja menüüribalt. Valige Mine, ja klõpsake nuppu Ava kaust ...

samm 1Kontrollige, kas kaustas / Library / LaunchAgents on reklaamvara loodud faile:

reklaamvara eemaldamine käivitusagentide kaustast 1. samm

Aastal Ava kaust ... riba, tüüp: / Raamatukogu / LaunchAgents

reklaamvara eemaldamine käivitusagentide kaustast, 2. samm
Väljaandes LaunchAgents ”Kaustas leidke hiljuti lisatud kahtlased failid ja teisaldage need prügikasti . Näited reklaamvara loodud failidest - installmac.AppRemoval.plist ',' myppes.download.plist ',' mykotlerino.ltvbit.plist ',' kuklorest.update.plist ”Jne. Reklaamvara installib tavaliselt mitu sama stringiga faili.

2. sammKontrollige, kas saidil on reklaamvara loodud faile / Raamatukogu / Rakenduste tugi kaust:

reklaamvara eemaldamine rakenduse tugikaustast 1. samm

Aastal Ava kaust ... riba, tüüp: / Raamatukogu / Rakenduste tugi

reklaamvara eemaldamine rakenduse tugikaustast 2. samm
Väljaandes Rakenduse tugi ”Kausta, otsige üles hiljuti lisatud kahtlased kaustad. Näiteks, ' MplayerX 'Või' NicePlayer ”Ja teisaldage need kaustad prügikasti .

3. sammKontrollige, kas lehel pole reklaamvara loodud faile ~ / Library / LaunchAgents kaust:

reklaamvara eemaldamine kausta ~ launch agents kaustast 1. samm

amd katalüsaatori juhtimiskeskuse aknad 10 ei avane


Tippige ribale Mine kausta: ~ / Library / LaunchAgents

reklaamvara eemaldamine kausta ~ launch agents kaustast 2. samm

Väljaandes LaunchAgents ”Kaustas leidke hiljuti lisatud kahtlased failid ja teisaldage need prügikasti . Näited reklaamvara loodud failidest - installmac.AppRemoval.plist ',' myppes.download.plist ',' mykotlerino.ltvbit.plist ',' kuklorest.update.plist ”Jne. Reklaamvara installib tavaliselt mitu sama stringiga faili.

4. sammKontrollige, kas lehel pole reklaamvara loodud faile / Raamatukogu / LaunchDaemons kaust:

reklaamvara eemaldamine kausta deemonid kaustast, samm 1
Aastal Ava kaust ... riba, tüüp: / Raamatukogu / LaunchDaemons

reklaamvara eemaldamine kausta deemonid kaustast, samm 2
Väljaandes LaunchDaemons ”Kaustas otsige hiljuti lisatud kahtlasi faile. Näiteks ' com.aoudad.net-preferences.plist ',' com.myppes.net-preferences.plist ”,” com.kuklorest.net-preferences.plist ',' com.avickUpd.plist ”Jne. Ja teisaldage need prügikasti .

5. samm Skannige oma Maci Combo Cleaneriga:

Kui olete järginud kõiki samme õiges järjekorras, peaksite Mac olema nakkustest puhas. Veendumaks, et teie süsteem pole nakatunud, kontrollige Combo Cleaner Antivirus'i. Laadige see alla SIIT . Pärast faili allalaadimist topeltklõpsake combocleaner.dmg installer, lohistage avanenud aknas ikoon Rakendused ikooni Combo Cleaner. Nüüd avage käivitusplaat ja klõpsake ikooni Combo Cleaner. Oodake, kuni Combo Cleaner värskendab selle viiruse määratlemise andmebaasi, ja klõpsake nuppu Alusta kombootsingut nuppu.

skannige-kombopuhastiga-1

Combo Cleaner kontrollib teie Maci pahavara nakkuste suhtes. Kui viirusetõrje skannimisel kuvatakse teade „ohte ei leitud” - see tähendab, et võite jätkata eemaldamisjuhendiga, vastasel juhul on soovitatav enne jätkamist kõik leitud nakkused eemaldada.

skannige-kombopuhastiga-2

Pärast reklaamvara abil loodud failide ja kaustade eemaldamist jätkake petturlike laienduste eemaldamist oma Interneti-brauseritest.

Kõne Apple'i kelmuse eemaldamisest Interneti-brauseritest:

safari brauseri ikoonPahatahtlike laienduste eemaldamine Safarist:

Kõne eemaldamine Apple'i kelmusega seotud Safari laiendustest:

safari brauseri eelistused

Avage brauser Safari, valige menüüribalt ' Safari 'ja klõpsake' Eelistused ... ' .

safari laienduste aken

Valige eelistuste aknas ' Laiendused 'ja otsige hiljuti installitud kahtlasi laiendusi. Kui olete asunud, klõpsake nuppu ' Desinstalli '/ nende kõrval olev nupp. Pange tähele, et võite Safari brauserist turvaliselt kõik laiendused desinstallida - ükski neist pole brauseri tavapärase töö jaoks ülioluline.

  • Kui teil on endiselt probleeme brauseri ümbersuunamise ja soovimatute reklaamidega - Lähtestage Safari .

Firefoxi brauseri ikoonPahatahtlike pistikprogrammide eemaldamine Mozilla Firefoxist:

Kõne eemaldamine õunapettusega seotud Mozilla Firefoxi lisandmoodulitest:

juurdepääs mozilla Firefoxi lisandmoodulitele

Avage oma Mozilla Firefoxi brauser. Klõpsake ekraani paremas ülanurgas nuppu ' Avage menüü '(kolm horisontaalset joont) nuppu. Valige avatud menüüst ' Lisandmoodulid '.

pahatahtlike lisandmoodulite eemaldamine mozilla Firefoxist

Vali ' Laiendused 'ja otsige üles hiljuti installitud kahtlased lisandmoodulid. Kui olete asunud, klõpsake nuppu ' Eemalda '/ nende kõrval olev nupp. Pange tähele, et saate kõik laiendused oma Mozilla Firefoxi brauserist turvaliselt desinstallida - ükski neist pole brauseri tavapärase töö jaoks ülioluline.

  • Kui teil on endiselt probleeme brauseri ümbersuunamise ja soovimatute reklaamidega - Lähtestage Mozilla Firefox .

kroom-brauseri-ikoonPahatahtlike laienduste eemaldamine Google Chrome'ist:

Kõne eemaldamine Apple'i kelmusega seotud Google Chrome'i lisandmoodulitest:

pahatahtlike google Chrome

Avage Google Chrome ja klõpsake nuppu ' Chrome'i menüü '(kolm horisontaalset joont) nupp, mis asub brauseriakna paremas ülanurgas. Valige rippmenüüst ' Rohkem tööriistu 'ja vali' Laiendused '.

pahatahtlike Google Chrome

Selles Laiendused 'aknas otsige hiljuti installitud kahtlasi lisandmooduleid. Kui olete asunud, klõpsake nuppu ' Prügikast '/ nende kõrval olev nupp. Pange tähele, et saate kõik laiendused turvaliselt oma Google Chrome'i brauserist desinstallida - ükski neist pole brauseri tavapärase töö jaoks ülioluline.

  • Kui teil on endiselt probleeme brauseri ümbersuunamise ja soovimatute reklaamidega - Lähtestage Google Chrome .